Come procediamo noi

Contatto

Come contattarci

La cosa più semplice è inviarci il vostro incarto per posta, per fax o per posta elettronica. In tal modo potremo esaminare tranquillamente i documenti e farci un’idea della situazione.

Avete inoltre la possibilità di contattarci per telefono. In tal caso, però, dovete tenere conto che, prima di esprimere il nostro parere, dobbiamo sentire anche la controparte.

Vogliate inoltre prendere nota che non rispondiamo alle richieste anonime. È per questo motivo che, anche in caso di contatto telefonico, vi chiediamo il vostro indirizzo e i vostri recapiti telefonici esatti.

Se siamo noi a contattarvi

Generalmente, quando siamo noi a contattarvi, vi chiediamo probabilmente di richiamarci non appena possibile. In tal modo avete la possibilità di raccogliere la vostra documentazione, di prepararvi al colloquio e di scegliere il momento che fa maggiormente al caso vostro per richiamarci. La maggior parte delle persone che chiede la nostra mediazione apprezza questo sistema, ormai collaudato da parecchi anni.